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药物医疗抗菌药物使用不超60% 临沂改善医疗服务行动计划出炉

※发布时间:2015-4-25 23:54:35   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  琅琊新闻网4月24日讯(记者 高红红) 为进一步改善群众看病就医,近日,临沂市卫计委下发《临沂市进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,通过改善门诊服务、推进预约诊疗、改进护理服务等多项举措,力争用3年时间,让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,使医疗服务水平明显提升、群众看病就医感受明显改善、社会满意度明显提高、医患关系更加和谐。

  改善门诊服务 推进预约诊疗

  2015-2017年,全市各级各类医疗机构全面实施“进一步改善医疗服务行动计划”。要求进一步改善门诊服务,包括优化诊室布局流程、保持良好就诊等。完善自助预约、挂号、查询等服务,为患者提供饮水、应急电话、轮椅、自动取款机等便民设施,在有条件的医疗机构推行便民惠民“一站式”服务大厅等。

  同时,进一步推进预约诊疗。推进区域预约诊疗平台建设,医院进一步提高预约的号源比例,2015年底,医院预约诊疗率≥30%,复诊预约率≥60%,口腔、产前检查复诊预约率≥70%,2017年底分别达50%、80%、90%。开展预约转诊,全面推行分时段预约,至2017年底,住院患者分时段预约检查比例达到100%,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%。

  增强护理力量扩大优质护理覆盖面

  按照责任制整体护理的要求配备,临床护理岗位占全院比例不低于95%。普通病房实际护患比不低于0.4:1,重症监护病房护患比为2.5-3:1,新生儿监护病房护患比为1.5-1.8:1。门(急)诊、手术室等部门根据门(急)诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置。

  继续扩大优质护理服务覆盖面,至2015年底,医院所有病房开展优质护理服务,二级医院中,至少80%的地市级医院和至少40%的县级医院有60%的病房开展优质护理服务。

  规范诊疗行为 引导临床合理用药

  将推行临床径管理作为规范诊疗服务行为的重点措施,至2017年底,所有医院和80%的二级医院实行临床径管理,医院50%的出院患者和二级医院70%的出院患者按照临床径管理,提高诊疗行为透明度,实现患者明明白白就诊。

  在合理用药方面,运用处方负面清单管理、处方点评等形式控制抗菌药物不合理应用。至2017年底前,综合医院住院患者抗菌药物使用率不超过60%,其他类别医院达到抗菌药物临床应用专项整治指标。同时,规范激素类药物、抗肿瘤药物、血液制品、辅助用药的临床应用,推行个体化用药,降低患者用药损害。

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