快钱公司市场部副总裁周萍女士接收新华网专访
刚从前的,随同着支付行业疾速发展,第三方支付企业纷纭发力电子支付,被业内人士称为
挪动支付元年。1月23日,新华网将结合中国支付清理协会、中国金
移动支付安全融认证核心独特举行
2013首届电子支付研究会;独特探讨中国电子支付市场的现状与将来。近日,新华网就相干话题独家采访了快钱公司市场部副总裁周萍女士,面对一直扩容的市场格式,以及一直发展的市场范畴,周萍对支付行业的发展趋势做出了预判。
手机支付将是未来的大趋势
对于消费者行为的演变,周萍指出,作为支付企业而言,一定要研讨消费者的行为。她以为,
不论是技巧驱动仍是利用驱动的起因,终端用户的行为产生变化,支付企业就要一定做出相应的变化,手机支付就是一个很好的例子。
跟着手机的遍及以及电子商务的发展,缭绕手机构成的支付行为将是未来一个大趋势,那么毕竟什么才干驱着手机上的运用转化为交易行为,周萍表现,这个谜底应当从消费者行为改变去研究。o2o实际上是一种从线上推广到线下的支付方法,这就是用户行为驱动的成果,未来用户行为的改变,甚至将影响到互联网广告模式的转变。
她认为,
手机支付模式变革的背地,是伴跟着交易行为的变更,这是一个完全的链条,从用户最早的行为领导,始终到最后的交易行为实现。甚至对于目前刮起的
立异风;周萍也给出了自己的尺度,断定一项技巧或者一种新的支付方法是不
多应用管理是翻新的标准,看它是否满意服务企业或个人的需要。
实际上,对当初行业中探讨最热的竞合关联,周萍都以为是消费终真个变更造成的。她指出,在从前的一年或者两年期间,各家支付公司的定位逐步清楚,竞争与协作的关联也就不是那么简略,尤其是第三方支付企业与银行的配合,是真正可能施展各自专长,为不同行业不同客户解决实际问题的。
安全与便捷的同一为期不远
在谈到时,不可防止的谈到了将来发展趋势,这其中保险与便捷的抵触是周萍谈到最多的,她讲到了本人的领会,
平安与便捷这对抵触体的解决措施就是考验支付公司功力的处所。
她指出,在支付范畴中,多一个环节,就会丧失必定的支付胜利率,网银就是最典范的就义方便性实现安全性的例子。对于快钱来讲,最好的用户休会应当是一键式停止,这也是快钱寻求的目
移动金融服务的。
她提到,安全与便捷是支付平台存在的最大价值,快钱公司破费大批的时光用于研讨怎样进步用户的便利性,始终盼望于将企业的现金流加快流动起来,经由多年的发展与市场教导,快钱逐步被市场合认可。
在谈到未来发展趋势时,周萍认为,
安全的实质是验证用户身份,经由这么多年的发展,实现安全与便捷的同一,为期不远。她同时指出支付领域未来将呈现多少个新情势:第一,行业格式将会更加清楚;第二,同业之间将会逐渐拉开差距;第三,支付公司将会更加器重翻新。
电子票务 关注企业的消费者行为怎么演化
近期有媒体报道指出,快钱将废弃个人市场。实际上,目前争取最剧烈的市场就是在个人终端方面,带着这样的疑难采访周萍时,却得到了意想不到的谜底,
咱们不是废弃个人市场,而是不直接跟个人市场接触;周萍回应。她进一步说明,
所谓的撇弃个人终端花费者市场,指的是不直接面对终端消费者市场。对快钱这样的支付公司,是给一般商户服务,支付又是商户所有交易行动里面的最后一个环节,这个环节除非是b2b行动,其
网络支付安全余大局部是由花费者的,在这样的情形下,快钱称放弃个人市场是不事实的。
实际上,对于个人市场对于电子支付的影响,周萍有本人的懂得,她先容道,
快钱在成破之初,就意识到互联网驱动电子商务的发展,电子商务的发展一定离不开交易行为,交易行为就必定离不开销付。作为快钱来讲,只管服务的是企业,但在服务企业的时候要关注企业的消费者行为是怎么演化的,否则就会跟不上局势。